近日，襄州区石桥工商所成功调解一起因购买问题钢锯条引发的消费纠纷，维护了消费者的合法权益。

5月19日，石桥镇加岗村村民加某在本村一五金商店以1元的价格购买了一个钢锯条，回家使用了一次后，发现锯条上无 锯齿。加某认为钢锯条有质量问题，便找到五金店要求更换，遭到店主王某的拒绝。加某遂向石桥工商所投诉。

接此投诉后，该所执法人员及时进行调查，要求五金店老板出具进货票据、合格证、销售台账等手续。王某表示无相关手续，并说“锯条才1元钱，是个小事”。通过执法人员现场宣传、讲解，王某主动退还加某1元钱，并赔偿1根新钢锯条。